Гарантийные обязательства
Гарантия* на товары, приобретенные в нашем интернет магазине составляет:
- 1 год на европейские коляски с даты получения товара покупателем.
- 6 месяцев на китайские коляски с даты получения товара покупателем.
При обнаружении поломки немедленно прекратите эксплуатацию изделия и обратитесь к нашему менеджеру для получения информации о процессе замены запчасти или изделия.
Официальная Гарантия* возможна при наличии кассового чека или товарного чека с печатью.
В случаи подтверждения гарантийного случая Вам будет предоставлена необходимая деталь или/и произведен ремонт коляски в течении 45 дней с даты письменного обращения.
* Под гарантией понимается замена или бесплатный ремонт деталей, признанных производственным браком.
Внимание, гарантия не будет действовать, если:
- Повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации товара;
- Есть механические повреждения, полученные в процессе эксплуатации товара;
- Ранее вы осуществляли ремонт в сервисе, который не имеет лицензию на подобную деятельность;
- На случай нормального износа во время пользования;
- На повреждения, причиненные клиентом, возникшие вследствие небрежного хранения;
- На колеса, которые были повреждены во время прогулки или проколоты;
- На изделия, подвергавшиеся черезмерной нагрузке. Максимальная нагрузка на ручку - 1 кг, на богажник - 2 кг
- При обращение, обязательно иметь при себе товарный чек, выданный нашим интернет - магазином, а также гарантийный талон от производителя изделия (при наличии).