Гарантия
Гарантия на товары, приобретенные в нашем интернет – магазине 1 год на европейские коляки и 6 месяцев на китайские коляски, с даты получения товара покупателем. При обнаружении поломки в процессе эксплуатации товара, обратитесь к нашему менеджеру для получения информации и процессе замены запчасти или изделия.
- Официальная гарантия возможна при наличии товарного чека с печатью.
- Под гарантией понимается замена или бесплатный ремонт деталей, признанных производственным браком.
- При обнаружении поломки или дефекта, немедленно прекратите эксплуатацию коляски и свяжитесь с нами.
- В случаи подтверждения гарантийного случая Вам будет предоставлена необходимая деталь или/и произведенный ремонт коляски в течении 45 дней с даты письменного обращения.
Внимание, гарантия не будет действовать, если:
- Повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации товара;
- Есть механические повреждения, полученные в процессе эксплуатации товара;
- Ранее вы осуществляли ремонт в сервисе, который не имеет лицензию на подобную деятельность;
- На случай нормального износа во время пользования;
- На повреждения, причиненные клиентом, возникшие вследствие небрежного хранения;
- На колеса, которые были повреждены во время прогулки или проколоты;
- На изделия, подвергавшиеся черезмерной нагрузке. Максимальная нагрузка на ручку - 1 кг, на богажник - 2 кг
- При обращение, обязательно иметь при себе товарный чек, выданный нашим интернет - магазином, а также гарантийный талон от производителя изделия (при наличии).